Pengenalan
tab66 ("kami", "platform") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform taruhan dalam talian tab66 di laman sesawang tab66.vu dan aplikasi mudah alih kami.
Dokumen ini digubal bertujuan untuk memastikan anda memahami sepenuhnya bagaimana data anda diuruskan. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepada kepercayaan, dan kepercayaan adalah asas kepada hubungan jangka panjang yang kami ingin bina bersama setiap pengguna di Malaysia.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan tab66, termasuk melalui aplikasi mudah alih Android dan iOS. Dengan menggunakan platform kami, anda memberikan persetujuan kepada amalan yang diterangkan dalam dokumen ini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami yang beroperasi 24/7. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah.
Maklumat yang Kami Kumpul
tab66 mengumpul maklumat daripada pelbagai sumber untuk tujuan operasi platform yang selamat dan efisien. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
- Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan/passport untuk pengesahan identiti (KYC)
- Alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat kediaman
- Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
- Nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk yang dihash dan tidak boleh dibaca), dan soalan keselamatan
- Dokumen sokongan yang dimuat naik semasa proses KYC seperti salinan MyKad atau pasport
Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
- Alamat IP, jenis pelayar web, sistem pengendalian, dan resolusi skrin
- Data log sesi termasuk tarikh, masa, dan tempoh penggunaan platform
- Sejarah aktiviti permainan dan pertaruhan dalam platform
- Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat Bahagian 7)
- Data lokasi kasar berasaskan alamat IP (negeri/bandar sahaja, bukan lokasi tepat)
| Kategori Data | Tujuan Utama | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Data Identiti (KYC) | Pengesahan umur & pencegahan penipuan | Kewajipan undang-undang |
| Data Hubungan | Komunikasi sokongan & notifikasi | Pelaksanaan kontrak |
| Data Kewangan | Pemprosesan transaksi deposit/pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Data Teknikal | Keselamatan & penambahbaikan platform | Kepentingan sah |
| Data Penggunaan | Peribadikan pengalaman & analitik | Persetujuan |
Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda
tab66 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
- Mencipta dan menguruskan akaun pengguna anda serta memastikan keselamatan log masuk
- Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dalam platform
- Mengesahkan identiti pengguna melalui proses KYC bagi mematuhi keperluan undang-undang
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti yang melanggar Terma Perkhidmatan
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi dan amaran keselamatan
- Memberikan sokongan pelanggan yang relevan dan menyelesaikan sebarang aduan
- Menambah baik prestasi, keselamatan, dan ciri-ciri platform kami berdasarkan corak penggunaan
- Menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif – hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk perkara ini
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran balik ini tidak akan menjejaskan perkhidmatan asas yang kami sediakan.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
tab66 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi data anda:
Pembekal Perkhidmatan Dipercayai
Kami bekerja bersama pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk membantu kami mengendalikan platform, termasuk:
- Pembekal pemprosesan pembayaran yang bertauliah untuk mengendalikan transaksi kewangan dengan selamat
- Penyedia perkhidmatan awan untuk penyimpanan dan pemprosesan data yang selamat
- Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti untuk proses KYC
- Platform analitik untuk memahami corak penggunaan bagi penambahbaikan platform
Semua pembekal perkhidmatan ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan sahaja.
Keperluan Undang-undang
tab66 mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berwibawa. Ini termasuk kerjasama dalam siasatan berkaitan penipuan, pengubahan wang haram, atau jenayah kewangan lain.
Keselamatan Data
tab66 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:
- Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar/aplikasi anda dan pelayan tab66
- Penyulitan data pada rehat – semua data sensitif disimpan dalam format terenkripsi di pelayan kami
- Kawalan akses berasaskan peranan – kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka
- Pemantauan 24/7 – sistem pengesanan pencerobohan yang beroperasi sepanjang masa
- Audit keselamatan berkala – penilaian kerentanan dan ujian penembusan oleh pihak bebas
- Pengesahan dua faktor (2FA) – tersedia untuk semua akaun pengguna sebagai perlindungan tambahan
Walaupun tab66 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% dalam setiap keadaan. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan mengaktifkan 2FA.
Tempoh Penyimpanan Data
tab66 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data KYC & Identiti | 5 tahun selepas penutupan akaun | Kewajipan undang-undang AML |
| Rekod Transaksi | 7 tahun | Pematuhan cukai & audit kewangan |
| Log Aktiviti Permainan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian & audit |
| Data Teknikal & Log | 12 bulan | Keselamatan & penyelesaian masalah |
| Rekod Komunikasi Sokongan | 2 tahun | Rujukan & peningkatan kualiti |
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi. Proses pemadaman ini dilaksanakan mengikut prosedur keselamatan yang ketat.
Kuki & Teknologi Penjejakan
tab66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan memahami cara platform kami digunakan. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting – Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi – Mengumpul data tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan membetulkan masalah teknikal.
- Kuki Kefungsian – Menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan dan tetapan antara muka untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
- Kuki Analitik – Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan secara agregat untuk menambah baik platform. Data ini tidak dapat mengenal pasti anda secara peribadi.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform tab66 dan pengalaman log masuk anda.
Hak-hak Anda Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna tab66, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Hak Akses
Anda boleh meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Hak Pemadaman
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data peribadi anda dipadam, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Hak Pembatasan
Anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu sambil menunggu penyelesaian sesuatu pertikaian.
Hak Mudah Alih Data
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Hak Bantahan
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Privasi Kanak-kanak
tab66 adalah platform yang dikhususkan untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mengetahui atau disyaki bahawa data peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur bawah 18 tahun, akaun berkaitan akan ditamatkan dengan serta-merta dan semua data yang dikumpul akan dipadam dengan segera. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi kami tanpa berlengah.
Pindaan kepada Dasar Privasi
tab66 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi, atau amalan perniagaan kami. Kami berkomited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material:
- Notifikasi melalui e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
- Pemberitahuan yang jelas dalam platform apabila anda log masuk selepas sesuatu perubahan
- Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini
- Versi terdahulu Dasar Privasi disimpan dalam arkib dan tersedia atas permintaan
Penggunaan berterusan platform tab66 selepas tarikh pindaan dikuat kuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.
Hubungi Kami tentang Privasi
Kami mengambil serius setiap pertanyaan dan kebimbangan berkaitan privasi. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin melaksanakan hak-hak anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- Sembang Langsung – Tersedia 24/7 dalam platform dan aplikasi tab66 untuk respons segera
- E-mel Privasi – [email protected] dengan subjek "Pertanyaan Privasi" untuk pemprosesan yang lebih laju
- Bahasa Perkhidmatan – Sokongan penuh dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
Untuk pertanyaan berkaitan hak-hak data peribadi anda, kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 5 hari bekerja dan penyelesaian penuh dalam tempoh 30 hari bekerja daripada tarikh permintaan diterima.
tab66 juga menggalakkan pengguna untuk membaca Terma dan Syarat serta halaman Permainan Bertanggungjawab kami sebagai pelengkap kepada pemahaman anda tentang cara platform ini dikendalikan secara keseluruhan.